Mitarbeiterbindung

Feedback geben

Clever Feedback geben

Gut gestaltetes Feedback kann den Unterschied zwischen einem reibungslosen Ablauf und chaotischen Arbeitsbedingungen ausmachen. Also überlasse nichts dem Zufall!
Reklamation

Reklamation ‚to go‘

Sieben Tipps – die wichtigsten Punkte, wie Du bei unzufriedenen Gästen optimal reagierst und sie zu Stammgästen machst.
Azubis richtig ausbilden

Azubis richtig ausbilden

Auf was ist dabei zu achten?   Wie gestaltet man die Ausbildung im Betrieb, dass sie auch dem restlichen Team…