Ich bin Andrea Bertagnolli-Windstoßer und ich liebe es der Sache auf den Grund zu gehen – die beste Voraussetzung, um Menschen, sowie dahinterstehende Prozesse zu verstehen und mit ihnen zu arbeiten.
Die Alpen sind mein Zuhause – von meinem idyllischen Heimatort im Chiemgau bis ins wunderschöne Südtirol.
Hospitality lernte ich von der Pike auf: als Hotelfachfrau in einem Fünf-Sterne-Haus am Tegernsee, internationale Erfahrungen durfte ich von Lech/Arlberg bis Mauritius sammeln. Mein Wissen und meine Erfahrungen gebe ich an Auszubildende und angehende Meister weiter.
Es geht vor allem darum, ganz bewusst unser Mindset zu pflegen – die “Klarheit im Kopf” zu finden – damit wir nachhaltig, gesund und mit Freude Gäste und Team begeistern und damit für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens einstehen.
Als Supervisorin und Coach gebe ich mein Wissen innerhalb der Branche und darüber hinaus weiter.
Dabei helfen mir langjährige Hospitality-Praxis und äußerst wirkungsvolle, wissenschaftlich validierte Tools aus dem Coachingprozess. Mehr zu meinen Ausbildungen findest Du gleich weiter unten nach diesem Text.
Mein Lieblingsthema ist Arbeits- und Organisationsentwicklung. Für einen erfolgreichen Betrieb gilt es Prozesse so zu gestalten, dass Mitarbeitende länger als nur eine Saison Freude an dieser wunderschönen Branche haben.
