Gut gestaltetes Feedback kann den Unterschied zwischen einem reibungslosen Ablauf und chaotischen Arbeitsbedingungen ausmachen. Also überlasse nichts dem Zufall!
„Ich bin doch nicht der Babysitter meiner Mitarbeiter!“ hörte ich neulich eine Hotelchefin sagen. Eine effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise…
